「AIチャットボットを開発をしたいが、どこに相談すべきかわからない」
「自社に合った開発企業を知った上で、相談先を選びたい」
「失敗しない開発企業の選び方を知りたい」
そのような方に向けて本記事では、本当におすすめできるAIチャットボットの開発企業9社と選び方を紹介します。

執筆者:山口 鳳汰
ノーコード開発専門メディア「Walkersメディア」編集長。
ノーコードの電子書籍を3冊出版し、1冊はAmazonベストセラーを獲得。
その他、受託開発や教育など多数のノーコード事業に参画している。
AIチャットボット開発企業おすすめ9社を一覧表で紹介!
企業名 | 特徴 |
---|---|
株式会社Walkers | ・ノーコード開発のパイオニアとして国内有数の豊富な実績 ・UI/UXデザイン・セキュリティを追求した高品質なプロダクト開発 ・補助金活用で平均80%以上の費用削減 ・納品後のサポートも充実、伴走型で継続的なプロダクト改善提案が可能 |
株式会社バイタリフィ | ・生成AIを活用したSaaSサービスの提供により、最新技術を駆使したソリューションを提供 ・内製率100%での制作対応により、柔軟かつ迅速なプロジェクト進行が可能 ・スマートフォンアプリやWebサービスの開発に強みを持つ |
株式会社アイアクト | ・Web制作30年の経験と実績に基づく高品質なサービスを提供 ・大規模Webサイトの構築・運営に強みを持ち、最新のAI技術との組み合わせが可能 ・AIチャットボットやAI検索サービスを活用し、業務効率化を支援 |
株式会社ギブリー | ・生成AIを活用した業務効率化ソリューションの提供 ・データ利活用を推進し、事業成長を支援するマーケティングDXサービス ・PwCコンサルティングとの協業による、企業の生成AI活用を支援 |
株式会社エノキ | ・ 5つのAIエンジンを搭載した「ENOKI」は、高い回答精度を実現し、複雑な質問にも対応可能 ・月額50,000円から利用できるチャットボットを開発/提供している ・Q&Aデータの自動生成が可能で、運用のしやすさが評価されている |
ピセ株式会社 | ・ システム開発からWebサイト制作、ネットワーク構築まで、ワンストップでサービスを提供 ・国内複数拠点との連携により、効率的な開発体制を実現 ・ラボ型ニアショア開発を活用し、コスト削減と高品質なシステム開発を実現 |
ナパソリューションズ株式会社 | ・オフショア開発により、国内開発と比べて30%以上のコスト削減が可能 ・ウェブおよびモバイルアプリの開発において、大規模なプロジェクトにも対応 ・AIソリューションやブロックチェーンなど、最新技術を取り入れたサービスを提供 |
株式会社エイチビーソフトスタジオ | ・業務効率化を重視したシステム開発で、中小企業のDXをサポート ・AWS導入支援の実績が豊富で、クラウド移行や運用の最適化を提案 ・「小さく作る」を繰り返す開発手法で、柔軟かつ迅速なプロジェクト進行が可能 |
株式会社Skrum | ・最新技術を積極的に採用し、モダンな開発手法を提供 ・様々な業種でのアプリの開発実績を保有 ・業務効率化システムからAI機能を搭載したシステムなど、幅広いシステムを開発 |
AIチャットボット開発の実績豊富な企業9選
1. 株式会社Walkers(ウォーカーズ)

企業名 | 株式会社Walkers |
---|---|
企業HP | https://walker-s.co.jp/development |
サービス内容 | ・Webアプリ/システム開発 ・スマホアプリ開発 ・UI/UXデザイン制作 ・内製化支援 ・補助金申請 |
実績 | ・300件以上の開発/制作実績 ・200件以上の企業を支援 |
開発事例 | ・Slack×AIチャットボット ・オンラインスクールLPに設置するAIチャットボット ・ノーコードツールBubbleのQ&Aチャットボット etc… |
お客様の声 | ・業務効率化&顧客満足度向上につながるシステムが実現するまでの過程 ・ビジネスを成功させるための提案により画期的なアプリができるまで ・スタッフの負担を50%削減するオーダーシステムを実現できた理由 etc… |
【株式会社Walkersのおすすめポイント】
- ノーコード開発のパイオニアとして国内有数の実績
- UI/UXデザイン・セキュリティを追求した高品質なプロダクト開発
- 補助金活用で平均80%以上の費用削減
- 納品後のサポートも充実、伴走型で継続的なプロダクト改善提案が可能
株式会社Walkersは、単なる開発に留まらず、ノーコード(特にBubble)やAI技術を活用して、スピード・品質・コストの全てで新たな価値を提供するソフトウェア/システム開発企業です。
ノーコード・AI開発×補助金制度を扱うことによって、平均80%以上のコスト削減にも成功しています。

また開発に加え、UI/UXデザイン、セキュリティ、マーケティング、補助金制度の専門家が揃っているため、差別化と付加価値の高いプロダクト開発が得意としています。
開発費用を1分で見積もる>>
※個人情報の入力はありません
2. 株式会社バイタリフィ

企業名 | 株式会社バイタリフィ |
---|---|
企業HP | https://vitalify.jp/ |
サービス内容 | ・生成AIを活用したSaaSサービスの提供 ・スマートフォンアプリの企画・開発 ・Webサイト/Webサービスの企画・制作 |
実績 | ・20年以上のDX開発支援実績 |
開発事例 | ・地域コミュニティ連携アプリ「CSDアプリ」の開発 ・名刺SNSアプリ「bind」の開発 etc… |
お客様の声 | ・「一緒に考えて開発していく」という姿勢がすごくいいなと思いました。 ・費用や開発期間が明確にわかるような具体的な提案や即時応答に近いレスポンスの速さ、疑問に対する的確な返答などが非常に素晴らしかった etc… |
【株式会社バイタリフィのおすすめポイント】
- 生成AIを活用したSaaSサービスの提供により、最新技術を駆使したソリューションを提供
- ベトナムオフショア開発のパイオニアとして、高品質かつコスト効率の高い開発体制を構築
- 内製率100%での制作対応により、柔軟かつ迅速なプロジェクト進行が可能
株式会社バイタリフィは、20年以上にわたりDX開発支援を行ってきた実績豊富な企業です。
生成AIを活用したSaaSサービスの提供や、スマートフォンアプリの企画・開発、Webサービスの制作など、多岐にわたるサービスを展開しています。
特に、ベトナムでのオフショア開発においてはパイオニア的存在であり、高品質かつコスト効率の高い開発体制を強みとしています。内製率100%の制作対応により、クライアントの多様なニーズに柔軟かつ迅速に応えることが可能です。
3. 株式会社アイアクト

企業名 | 株式会社アイアクト |
---|---|
企業HP | https://www.iact.co.jp/ |
サービス内容 | ・データ&アナリティクス分析 ・AI導入支援 ・AIチャットボットサービス/AI検索サービスの開発 ・マーケティング/プロモーション立案 ・コンサルティング |
実績 | ・30年以上にわたり、多数のWebサイト構築および運用実績 |
開発事例 | ・<株式会社三井不動産ホテルマネジメント>AIチャットボットの開発 ・<神戸市>AI技術を活用したFAQサイトの制作 etc… |
お客様の声 | 開発事例ページに記載 |
【株式会社アイアクトのおすすめポイント】
- Web制作30年の経験と実績に基づく高品質なサービス提供
- 大規模Webサイトの構築・運営に強みを持ち、高品質なWebサイトと最新のAI技術を組み合わせられる
- AIチャットボットやAI検索サービスを通じた業務効率化支援に強み
株式会社アイアクトは、Web制作30年の経験を持ち、AI技術を活用したソリューションを提供する企業です。
大規模Webサイトの構築・運営や、AIチャットボットやAI検索エンジンといった自社プロダクトを通じて、クライアントのビジネス変革と成功を支援しています。
高品質なWebサイトとAI技術を組み合わせられるため、様々な業界から豊富な実績を獲得しています。
4. 株式会社ギブリー

企業名 | 株式会社ギブリー |
---|---|
企業HP | https://givery.co.jp/ |
サービス内容 | ・DX事業 |
実績 | ・多数の企業の生成AI活用を支援 |
開発事例 | ・法人向けChatGPT活用プラットフォーム「法人GAI」 ・マーケティングDX支援サービス「DECA」 etc… |
お客様の声 | 非公開 |
【株式会社ギブリーのおすすめポイント】
- 生成AIを活用した業務効率化ソリューションの提供
- データ利活用を推進し、事業成長を支援するマーケティングDXサービスを提供
- PwCコンサルティングとの協業による、企業の生成AI活用支援
株式会社ギブリーは、生成AIを活用した業務効率化やマーケティングDX、HRテックなど、多岐にわたるソリューションを提供しています。
特に、PwCコンサルティングとの協業により、企業の生成AI活用を戦略策定から開発、ガバナンス構築まで一貫して支援する体制を整えています。 また、インナーウェアブランド「BRADELIS New York」へのオンライン接客機能導入により、年間売上成長率約10%を達成するなど、実績も豊富です。
多様な分野での経験と技術力を活かし、クライアントの課題解決に貢献しています。
5. 株式会社エノキ

企業名 | 株式会社エノキ |
---|---|
企業HP | https://www.enoki-inc.co.jp/ |
サービス内容 | ・AIチャットボットの開発 |
実績 | 会話型AIプラットフォーム「ENOKI」の開発および導入コンサルティング |
導入事例 | ・東京かつしか赤十字母子医療センター ・国立大学法人 金沢大学 etc… |
お客様の声 | ・新しい質問と回答をファイル投入するのも簡単。解決できなかった情報を吸い上げて回答の精度を高めることも非常に容易。 ・約1/3の問い合わせ数の削減に成功 etc… |
【株式会社エノキのおすすめポイント】
- •5つのAIエンジンを搭載した「ENOKI」は、高い回答精度を実現し、複雑な質問にも対応可能
- •月額50,000円から利用できる低価格設定で、ユーザー数が増えても同じ価格で提供
- Q&Aデータの自動生成が可能で、運用のしやすさが大きく評価されている
株式会社エノキは、会話型AIプラットフォーム「ENOKI」を通じて、企業の問い合わせ対応や社内ヘルプデスクの効率化を支援しています。
5つのAIエンジンを活用し、高い回答精度と自然な会話を実現。
また、ChatGPTとの連携により、Q&Aデータの自動生成が可能で、導入企業の運用負担を軽減しています。
6. ピセ株式会社

企業名 | ピセ株式会社 |
---|---|
企業HP | https://www.pise.co.jp/ |
サービス内容 | ・システム開発 ・UI/UXデザイン制作 ・ITインフラ構築 |
実績 | ・大手企業や自治体向けのソリューション提供 ・多数のシステム開発および運用実績 |
開発事例 | ・スキー施設の機材/講習予約システムの構築 ・お仕事体験パークの予約システム構築 etc… |
お客様の声 | 非公開 |
【ピセ株式会社のおすすめポイント】
- システム開発からWebサイト制作、ネットワーク構築まで、ワンストップでサービスを提供
- 大企業向けシステム構築やBtoB向けサービスに強みを持ち、Microsoft製品の導入支援も可能
- 国内複数拠点との連携により、効率的な開発体制を実現
ピセ株式会社は、システム開発、Webデザイン、ネットワーク構築、運用保守、教育サポートなど、多岐にわたるITサービスをワンストップで提供している総合IT企業です。
大企業向けのシステム構築やBtoB向けサービスに強みを持っています。
また、国内複数拠点と連携することによって効率的な生産体制を実現しています。さらに、ラボ型ニアショア開発を通じて、コスト削減と高品質なシステム開発を実現し、クライアントの多様なニーズに応えています。
7. ナパソリューションズ株式会社

企業名 | ナパソリューションズ株式会社 |
---|---|
企業HP | https://napa-solutions.com/ |
サービス内容 | ・システム開発 |
実績 | ・大規模なウェブおよびモバイルアプリの開発実績が多い |
開発事例 | 非公開 |
お客様の声 | 非公開 |
【ナパソリューションズ株式会社のおすすめポイント】
- オフショア開発により、国内開発と比べて30%以上のコスト削減を実現
- ウェブおよびモバイルアプリの開発において、大規模なプロジェクトにも対応可能
- AIソリューションやブロックチェーンなど、最新技術を取り入れたサービスを提供
ナパソリューションズ株式会社は、オフショア開発を強みとし、ウェブやモバイルアプリの開発をはじめ、AIソリューションやブロックチェーンなど多岐にわたるサービスを提供しています。
日本市場や文化への深い理解を持ち、国内開発と比べて30%以上のコスト削減を実現。これにより、高品質かつリーズナブルなソリューションを提供し、クライアントのビジネス成長を支援しています。
8. 株式会社エイチビーソフトスタジオ

企業名 | 株式会社エイチビーソフトスタジオ |
---|---|
企業HP | https://www.hbss.co.jp/ |
サービス内容 | ・モバイルアプリ開発 ・Webアプリ開発 ・業務効率化支援 ・クラウド導入支援 |
実績 | ・250件以上のシステム開発実績 |
開発事例 | ・スポーツイベントに手軽に参加申込できるアプリ「KuruSPO(クルスポ)」の開発 ・プライベートジムの予約システムの開発 |
お客様の声 | 非公開 |
【株式会社エイチビーソフトスタジオのおすすめポイント】
- AWS導入支援に強みを持ち、クラウドサービスの活用を推進
- 「小さく作る」を繰り返す開発手法で、柔軟かつ迅速なプロジェクト進行が可能
- 業務効率化を重視したシステム開発で、中小企業のDXをサポート
株式会社エイチビーソフトスタジオは、1999年の設立以来、モバイルアプリやWEBシステムの開発、業務効率化支援、クラウド導入支援など、多岐にわたるサービスを提供しています。
特にAWS導入支援に強みを持ち、クラウドサービスの活用を推進しています。
「小さく作る」を繰り返す開発手法で、柔軟かつ迅速なプロジェクト進行が可能です。
9. 株式会社Skrum

企業名 | 株式会社Skrum |
---|---|
企業HP | https://skrum.co.jp/ |
サービス内容 | ・Webシステム開発 ・スマホアプリ開発 ・業務システム開発 ・AI開発 |
実績 | ・年間70件以上の開発実績 |
開発事例 | ・販売管理基幹システムの開発 ・フリーランス向け求人サイトの開発 ・AIを活用した物量予測/倉庫人員管理システム etc… |
お客様の声 | 非公開 |
【株式会社Skrumのおすすめポイント】
- 最新技術を積極的に採用し、モダンな開発手法を提供
- 大手上場企業との直接取引による高品質なシステム開発
- 様々な業種に対応するアプリの開発実績
株式会社Skrumは、2017年に設立されたソフトウェア開発企業で、Webシステムやスマホアプリ、業務システム、AI開発など多岐にわたるサービスを提供しています。
豊富な開発実績を持ち、最新技術を積極的に採用することで、クライアントの多様なニーズに応えています。
全社員がエンジニアとしての高い技術力を持ち、コミュニケーションを重視した開発体制で、質の高いシステム提供を実現しています。
AIチャットボット開発企業の5つの選び方
AIチャットボットの開発企業を選ぶポイントは以下の通りです。
- 信頼に値する評価や実績があるか確認する
- 参考になる情報を発信しているかチェックする
- 問い合わせを行った際の対応が迅速かつ丁寧であるか確かめる
- サポート内容が自社に合っているか確認する
- 自社課題を理解し適切に提案してくれるか確かめる
それぞれ詳しく解説していきます。
【選び方①】信頼に値する評価や実績があるか確認する

まず、開発企業が信頼できるかどうかを評価するために、その会社の評価や実績を確認することが重要です。評判の良い会社は、過去のプロジェクトで成功を収めていることが多いです。そのため、顧客の声や過去のプロジェクト事例を確認しましょう。
これにより、会社がどのようなプロジェクトに強みを持っているか、どのような業界で経験を積んでいるかを把握できます。
開発企業のホームページや資料も重要な情報源です。企業理念や会社独自の強みなどを確認することで、その会社の価値観や取り組み姿勢を知ることができます。
信頼できるパートナーを見つけるためには、こうした情報をしっかりと収集し、分析することが大切です。
【選び方②】参考になる情報を発信しているかチェックする

開発企業が自社のメディアやSNSを活用して、最新の技術情報やトレンドを発信しているかどうかも重要なポイントです。情報発信に積極的な会社は、技術力や業界知識が豊富であることが多いです。有益な発信がなされている会社は、常に最新の情報をキャッチアップしていることが期待できます。
具体的には、
- ブログ記事
- YouTube動画
- SNS
- イベント情報
- セミナー情報 etc.
などを確認しましょう。
これらのコンテンツが充実している会社は、自社の専門性をアピールしており、信頼できるパートナーとなる可能性が高いです。
【選び方③】問い合わせ対応が迅速かつ丁寧であるか確かめる

問い合わせへの対応は、その会社の顧客対応の質を知るための重要な指標です。迅速で丁寧な対応をしてくれる会社は信頼性が高く、プロとしての姿勢を持っていることが多いです。
実際に問い合わせを行い「どれくらいの時間で返信があるか」「対応の内容が的確であるか」を確認してみましょう。
初回の問い合わせで良い印象を受ける会社は、今後のプロジェクトでも良いコミュニケーションを期待できます。迅速な対応は、プロジェクトの進行がスムーズに行くことを示唆しており、安心感をもたらします。
また、問い合わせに対する回答の内容が具体的でわかりやすいかも重要です。
専門用語を過度に使用せず、誰にでも理解できるように説明してくれる会社は、顧客の立場に立ったサービスを提供していると考えられます。
【選び方④】サポート内容が自社に合っているか確認する

開発後のサポート内容も選定の際に重視すべきポイントです。開発だけでなく、その後のサポートが充実している会社は、長期的なパートナーとして信頼できます。開発プロジェクトは一度完了しても、運用・保守フェーズでのサポートが必要不可欠です。
具体的には、トラブルシューティングやバージョンアップ対応、技術的なアドバイスなど、どのようなサポートが提供されるのかを確認しましょう。
また、サポートの対応時間や追加費用の有無もチェックすることが重要です。自社のニーズに合ったサポート体制を持つ会社を選ぶことで、安心して開発を進めることができます。
【選び方⑤】自社課題を理解し適切に提案してくれるか確かめる

最後に、開発企業が自社の事業や課題をどれだけ理解しているかも重要なポイントです。適切な提案を行うためには、会社の業務内容や目指す方向性を深く理解している必要があります。開発パートナーとしての適性を評価するためには、この点が非常に重要です。
初回のミーティングを通じて、どれだけ具体的で実現可能な提案がされているかを確認しましょう。しっかりとしたヒアリングを行い、自社のニーズに合わせたカスタマイズができる会社を選ぶことが、成功の鍵となります。
おすすめのAIチャットボット開発企業の紹介と選び方の解説は以上になります。この内容が開発企業選びの参考になれば幸いです。
Walkersでは成果が実証されたノウハウをもとに、事業成功に導くAIチャットボット開発支援を行っています。無料相談を受け付けていますので、お気軽にお問い合わせ下さい。