【完全版】ChatGPT dotsでできること/できないことを3分で解説！

ChatGPT dots（ドッツ）とは、OpenAIが2026年9月29日に発表した、24時間働き続けるAIアシスタントです。
ただ、dotsに任せれば何でもできるわけではありません。

この記事では、ChatGPT dotsでできること・できないことを整理し、仕事に使う前に押さえておきたい判断の基準をお伝えします。

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【比較表】ChatGPT dotsでできること/できないこと

ChatGPT dotsでできること10選、できないこと8選をそれぞれ順番に解説します。
内容は2026年10月20日時点の公式情報にもとづいており、発売直後のため今後変わる可能性があります。

ChatGPT dotsでできること10選

実際にdotsを使った人たちの活用事例を知りたい方は、【随時更新】ChatGPT dotsの活用事例8選をまとめて紹介！をご覧ください。

① 専用のパソコンを使った作業

ChatGPT dotsは、OpenAI側に用意された専用のパソコンの中で、ブラウザやアプリを操作しながら作業を進めます。

このパソコンはインターネット上にある「クラウド」と呼ばれる場所にあり、利用者が普段使っているパソコンとは別のものです。
利用者が接続を許可しない限り、手元のパソコンの中身には触れません。

公式の説明では、専用パソコンの中で次のことができます。

利用者はいつでもこの専用パソコンを開いて、作業の様子を確かめられます。

② 4,000以上のアプリとの連携

ChatGPT dotsは、OpenAIの「プラグイン」の仕組みを通じて、4,000以上のアプリとつなげられます。

プラグインとは、ChatGPTと外部のサービスをつなぐための追加機能のことです。
すでにChatGPTで設定した接続は、許可した範囲でそのまま使えます。

公式のヘルプでは、次のような使い方が紹介されています。

つなぐアプリは利用者が選べるので、必要なものだけを渡して使い始められます。

③ 複数の仕事の同時進行

ChatGPT dotsは、ひとつの仕事を任せている間にも、別の仕事を並行して進められます。

いくつもの会話を切り替えながら指示しなくても、新しい仕事や思いつきを渡し続けられます。

公式は、仕事の種類ごとに次のような活用例を示しています。

早期の利用者の例として、請求書の送り忘れに気づいたChatGPT dotsが請求書を用意し、本人の承認を得てから送ったという報告もあります。

④ 決まった時間や繰り返しの作業

ChatGPT dotsは、時間を決めた作業や、繰り返しの確認を予定として任せられます。

「毎朝、予定を確認して今日の予定を教えて」のように頼めば、決めた頻度で自動的に動きます。

公式ヘルプが挙げる使い方は次のとおりです。

予定した作業は一覧で確認でき、繰り返しの時間や完了時の通知も後から変更できます。

⑤ 頼まれる前の下調べ

ChatGPT dotsは、声をかけられなくても、つないだアプリの情報を読んで、役立ちそうなことを調べておけます。

公式はこの動きを「プロアクティブリサーチ（先回りの調査）」と呼んでいます。
たとえば、旅行の予定の変更に気づく、といった使い方が例に挙がっています。

調べた結果は、dotだけが読める非公開のメモとして保存されます。
ただしこの調査は「読むだけ」で、次のことはできないように作られています。

調べた内容をもとに実際に動くときは、通常の承認ルールと安全確認が適用されます。

⑥ 使うほど学ぶ記憶と好み

ChatGPT dotsは、やり取りやフィードバックを通じて、利用者の好みや判断の基準を学んでいきます。

ChatGPTに保存された記憶を受け取れるほか、つないだアプリの情報からも自分用の記憶を作ります。

公式は、学んでいく内容を次のように説明しています。

一緒に使う時間が長くなるほど、毎回の説明が少なくて済むようになります。

⑦ 文章と音声での相談

ChatGPT dotsは、ChatGPTのデスクトップ、Web、スマホのアプリから、文字でも音声通話でも話しかけられます。

dotの側からも、進み具合の報告や質問、判断が必要なことを知らせてくれます。
名前をつけたり、キャラクターやペットの見た目を選んだりして、自分好みに整えることもできます。

話しかけ方は次のとおりです。

文章でも声でも同じdotにつながるので、場面に合わせて使い分けられます。

⑧ SlackやTeamsからの依頼

ChatGPT dotsは、SlackやTeamsからも話しかけられ、ChatGPTで始めた仕事をそのまま引き継げます。

Slackはビジネス向けのチャットツール、TeamsはMicrosoftのチャット・会議ツールです。
どの入口から話しかけても、dotは同じ文脈を引き継いで動きます。

公式が挙げる使い方は次のとおりです。

普段のチャットの延長で頼めるため、新しい画面を覚える必要がありません。

⑨ 許可した自分のパソコンでの作業

ChatGPT dotsは、利用者が許可したときに限り、手元のパソコンのファイルやソフトを使って作業できます。

この接続は初期状態ではオフで、ChatGPTのデスクトップアプリで「アクセスを許可」を選んだときだけ有効になります。
解除もいつでもできます。

手元のパソコンを使えるようにすると、できることが増えます。

このほか、プログラム作成AIのCodexで作業環境を先に作っておけば、dotから開発作業を預けることもできます。
カメラ・マイク・画面を使わせたい場合は、接続に加えて、パソコン側の設定でChatGPTアプリに許可を出す必要があります。

⑩ 任せる範囲のルール設定と進み具合の確認

ChatGPT dotsは、どこまで自分の判断で動いてよいかを、利用者が「カスタムルール」で決められます。

たとえば「メールは絶対に送らない」といったルールを作れます。
ルールごとに、次の4つの動き方から選びます。

デスクトップアプリの「アクティビティビュー」では、進行中の作業と状況を一覧でき、途中で情報を足したり、方向を変えたり、止めたりもできます。

»出典：OpenAI「Introducing dots」2026年9月29日

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ChatGPT dotsでできないこと8選

① 自分から電話をかけてくることはできない

ChatGPT dotsは、発売時点では、利用者に電話をかけてくることはできません。

公式ヘルプは、発売時点ではdotから利用者に通話を始められないと案内しています。

そのため、

などでは、期待した使い方になりません。
連絡は文章で届くため、確認の窓口（ChatGPTやSlack）をあらかじめ決めておくと運用しやすくなります。

② 専用のメールアドレスを持つことはできない

ChatGPT dotsは、発売時点では、dot専用のメールアドレスを持てません。

公式ヘルプによると、利用者本人のメールアカウントをつないで、依頼された作業に使う形になります。
Slackのように、dot専用のアカウントを作れるサービスとは扱いが異なります。

そのため、

といった運用はできません。
組織としてdotに独自の身元と権限を持たせたい場合は、公式が企業向けの試験導入として案内している「スペシャリストdot」が選択肢になりますが、OpenAIの技術者と一緒に設計する個別の導入です。

③ スマホだけでSlackなどの連携を設定することはできない

ChatGPT dotsは、Slackやテキストメッセージなどのつなぎこみはパソコンから設定する必要があり、スマホだけでは設定できません。

dotの作成そのものは、2026年10月9日の更新で、iOSとAndroidの最新のChatGPTアプリからもできるようになりました。
ただし、スマホのブラウザ版には対応しておらず、Slackやテキストメッセージなどのつなぎこみはパソコンから設定します。

そのため、

といった使い方は、現時点では難しい状況です。
パソコンでつなぎこみを済ませておけば、その後はChatGPTのスマホアプリから話しかけられます。

④ 複数のdotをチームのように動かすことはまだできない

ChatGPT dotsは、現時点では、最初の1つのdotから始める形で、個人が複数のdotを持ったりチームとして連携させたりはできません。

公式は、将来はdotを追加でき、各dotの速さや1か月に処理できる量を増やせるようにする予定だと説明しています。
複数のdotが協力して働く姿も構想として語られており、いずれも現時点で使える機能ではありません。

そのため、

といった使い方はできません。
当面は、1つのdotに依頼ごとの目的と範囲をはっきり伝えて使い分けるのが現実的です。

⑤ お金やパスワードなどの重要な操作は任せきれない

ChatGPT dotsは、パスワードの変更やお金の移動といった最も重要な操作を、利用者が自分で行う仕組みになっています。

間違いの影響が会話の外にまで及ぶおそれがあるため、公式は操作の重さに応じて、次のように利用者の関与を求めています。

カスタムルールでも、これらの安全のための要件は外せません。
承認を出すときは「誰に・何を・いつ」まで具体的に書くのがコツで、1回の承認が継続的な許可になることはありません。

承認の仕組みなど、dotsの安全対策について詳しく知りたいという方は、ChatGPT dotsのセキュリティは本当に安全？【結論：安全だが注意点もあり】ですべて解説しているのでそちらをご覧ください。

⑥ 間違いや悪意ある指示のリスクはゼロにできない

ChatGPT dotsは、間違いを起こすことがあり、悪意ある指示を完全に防ぐこともできません。

公式も、重要な作業は必ず確認するよう明記しています。
Webページやメール、書類の中に、AIを操ろうとする隠れた命令が紛れていることがあり、これは「プロンプトインジェクション」と呼ばれる手口です。

対策として、ツールの制限、実行前の自動チェック、監視、承認の仕組みが組み合わされていますが、公式の説明は、リスクを減らすためのもので、なくすものではないという位置づけです。
そのため、

といった事態が起こる可能性は残ります。
実行した操作は、内容によっては取り消せません。重要な作業は成果物を人が確認し、つなぐアプリは必要最小限にしておくのが安全です。

発表直後に実際に報告された失敗と、その対策は、ChatGPT dotsの失敗事例5選｜発表直後の報告と対策を完全解説！でまとめておりますので、そちらをご覧ください。

同じ仕組みのAIで実際に起きたセキュリティ事故は、ChatGPT dotsのセキュリティ事故事例5選｜同じ仕組みの事故と対策を完全解説で紹介しています。

⑦ 覚えた内容を1件ずつ確認・削除することはできない

ChatGPT dotsは、覚えた内容を、1件ずつ見たり、直したり、消したりすることができません。

記憶を消すには、dotそのものを削除（リセット）する必要があり、会話や予定された作業もまとめて消えます。
アプリとの接続を外しても、すでに取り込んだ情報は残ります。

そのため、

といった場面では、細かい整理ができません。
導入前に、つなぐアプリと渡す情報の範囲を決めておくのが現実的な対策です。dotが作ったファイルやCodexの作業、ChatGPTの会話は別の場所に保存されるため、リセットしても消えません。

⑧ 対象外のプラン・地域・年齢では使えない

ChatGPT dotsは、発売時点では、対象のプラン・地域・年齢の利用者しか使えません。

公式が対象として挙げているのは、Pro、Business Premium、Enterprise（EduとHealthcareを含むベータ）のプランです。
提供は段階的に進むため、対象でも手元に届くまで数日かかることがあります。

次の場合は、現時点で使えません。

導入を考えるときは、契約中のプランと地域が対象になっているかを、公式の提供地域の案内で先に確認しておくと安心です。

»出典：OpenAIヘルプセンター「Getting started with your dot」

対象のプランと料金をさらに詳しく知りたいという方は、【2026年最新】ChatGPT dotsの料金プランを完全解説！ですべて解説しているのでそちらをご覧ください。

まとめ：できないことを理解した上で活用することが重要

ChatGPT dotsは、専用のパソコンと4,000以上のアプリを使って、頼まれた仕事も先回りの調べものも24時間進めてくれる、新しいタイプのAIアシスタントです。

一方で、

など、明確な制約も存在します。

これらの「できないこと」を正しく理解せずに使うと、「思ったより使えない」と感じてしまう可能性があります。

逆に言えば、できることとできないことを理解した上で適切に使い分けることで、ChatGPT dotsの価値は最大化されます。

よくある質問集

ChatGPT dotsは調べものや予定の確認などの作業に対応していますか？

はい、対応しています。専用のパソコンで調べもの、予定の確認、資料などのファイルの作成を進められ、ChatGPT、Slack、Teamsから話しかけられます。音声通話にも対応しています。

ChatGPT dotsはどのプランで使えますか？

Pro、Business Premium、Enterprise（EduとHealthcareを含むベータ）のプランで使えます。EEA・スイス・英国のProユーザーと18歳未満の方は、発売時点では使えません。

ChatGPT dotsだけで仕事を完結できますか？

いいえ、完結はできません。パスワードの変更やお金の移動は利用者が自分で行う仕組みで、間違いを起こすこともあります。重要な作業は成果物を人が確認する必要があります。

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